《无限视听》平台隐私政策

欢迎使用无限视听（以下简称“本软件”）。我们非常重视用户的隐私保护，本隐私政策旨在向用户说明《无限视听隐私政策》的核心内容，包括如何收集、使用、存储和保护用户的个人信息等。在浏览、搜索、登录等主要功能时收集、处理相关必要个人信息时查阅本隐私政策。本隐私政策适用于《无限视听》平台提供的所有产品和服务，包括但不限于电脑端、移动智能终端、网页，以及供第三方网站和应用程序使用的软件开发工具包（SDK）和应用程序编程接口（API），以及我们不断创新研发的产品及服务。请您在使用/继续使用无限视听产品与/或服务前仔细阅读、充分理解全文，并在同意全部内容后使用/继续使用。如果您不同意本隐私政策的任何内容，请勿使用本软件。
本《无限视听隐私政策》将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何共享、转让、公开您的个人信息
三、您对个人信息享有的控制权
四、我们如何存储和保护您的个人信息
五、未成年人保护
六、本政策的更新
七、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
1.基本注册信息：当您注册、登录我们的产品与/或服务时，为了帮您顺利完成注册/登录流程，您需要向我们提供您的手机号码、无限视听账号登录密码信息。收集手机号码信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求，如您拒绝提供手机号码进行核验，将导致注册/登录失败，但不影响您使用视频的浏览、搜索、播放功能。
2.会员充值及付费观看：当您充值及付费观看视频时，为完成订单支付、保障交易安全，我们需要收集您的订单支付相关信息，并通过安全方式与支付机构（如微信、支付宝、银行等金融机构）进行前述部分或全部信息的共享（包括支付机构直接以SDK形式收集）。同时，为及时知悉并确认您的支付状态、为您解决纠纷、提供客服及售后服务等，我们可能通过支付机构收集您的支付时间、支付状态、支付进度信息。
3. 功能权限：位置、相机、相册/存储（媒体和文件，在不同硬件设备中名称可能有所不同）、麦克风、日历等系统权限，均不会默认开启，只有经过您单独同意后，才会在为实现特定服务/功能时访问。即使经过您的授权，可以访问您的相应权限，我们仅会在您的授权范围内进行访问,并获取相应信息（如涉及）；且您可随时撤回授权，在您撤回授权后，我们将停止访问相应权限，也将无法再为您提供与之对应的某些服务，但不影响您享受我们提供的其他服务。对于相机、相册/存储的授权仅用于您上传头像。
4. 使用行为信息：我们可能会收集相关必要的日志信息，包括您的浏览记录、播放记录、播放时长、访问日期和时间、点赞、关注、收藏等等。
5. 下单与订单管理：当您在购买商品/服务时，我们需要根据商品/服务类型收集如下部分或全部的个人信息，包括：您的姓名、地址、联系电话、交易商品/服务信息、订单编号、订单创建时间、您应支付的金额、您的备注信息，我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成商品/服务购买、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客户服务等。
6. 积分充值和兑换：如您在我们的产品与/或服务内，进行积分充值和兑换的，我们会在您的无限视听账号下向您同步展示。同时，您可在我们的产品与/或服务内，查询您的积分充值和兑换信息。我们收集您登录会员账号的设备数量及同一时间使用会员服务的设备数量，以判断您的账号是否存在安全风险、您的使用是否符合我们的会员服务使用规则。
7. 互动信息：我们会收集您的互动信息，包括关注/点赞/分享/收藏等互动记录。您发布的信息中可能包含他人的个人信息，请您务必取得他人的合法授权，避免非法泄露他人的个人信息。就前述部分信息的制作、发布功能，在您使用时，我们会请求您授权相机、相册/存储（媒体和文件）权限，且仅用于上传头像。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一) 共享
1. 共享原则
我们在遵守“合法正当、最小必要、目的明确原则”的前提下共享您的个人信息。且我们将对个人信息的共享活动事先进行个人信息保护影响评估，对输出形式、流转、使用等采取有效的技术保护措施。在合作协议层面，严格要求合作商的信息保护义务与责任，与业务合作商在合作前签署关于数据安全的保护协议。
2. 委托处理
如我们委托第三方处理您的个人信息的，我们将会与受托人约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等，并对受托人的个人信息处理活动进行监督。
3. 共同处理
如果我们与第三方个人信息处理者共同决定您个人信息的处理目的和处理方式的，将与合作商约定各自的权利和义务，且该约定不影响您向其中任何一个个人信息处理者要求行使您的权利，若侵害您的个人信息权益造成损害的，我们将依法与第三方解决。
4. 支付服务
为保障交易安全、完成商品/服务的支付，我们会将您的订单支付相关信息（采用银行卡支付的，在您绑卡时，需要提供姓名、手机号码、身份证信息、银行卡信息）提供给支付服务的合作商。
5.实名认证服务
为完成实名认证，使您顺利使用我们相关服务，我们会委托实名认证服务商查询、核验您的实名认证相关信息，包括您的姓名、身份证相关信息。
6.安全运营
为确保我们服务的安全性、分析我们产品的稳定性，保障您的正当合法权益免受不法侵害，我们可能会将您的设备信息（OAID、IDFA）提供给我们的安全服务提供商，用于安全风控、反欺诈、提升我们产品的安全性与稳定性。
7.广告合作
7.1广告建站：为提供更合适您更优质的服务，广告主及/或其委托的投放代理商会收集您在相关广告页面主动填写的相关的个人信息（包括联系电话，具体以实际页面提供为准）。
7.2广告统计分析与优化：我们的或广告主及其委托的代理商的广告统计分析与优化服务的合作商可能需要您的部分或全部下述信息：设备信息（OAID、IDFA、硬件型号、操作系统）、群体标签、广告曝光、浏览、点击、播放以及广告转化数据等广告相关数据，用于分析、衡量广告和相关服务的有效性、进行广告或决策建议、提高广告有效触达率，更好的为您提供优质、适合您的服务；广告主及/或其委托的代理商可能要求我们提供前述部分或全部信息，用于进行用户来源的运营分析、优化广告投放策略或改进其产品与服务。
7.3请您放心，就前述广告合作中所涉信息对外提供，我们会采用去标识化、匿名化或加密算法等技术措施对数据进行处理，确保合作商无法直接识别到您的身份。合作商根据接收的数据，通过自动化方式自行决策是否下发广告、进行统计分析与优化（包括与其合法获取的其他数据相结合进行统计分析与优化）。
7.4我们接受尽职调查或审计时，与外部监管、专业咨询机构（如审计机构）等共享您的相关信息。
7.5其他为实现我们的服务/功能所必需进行的共享。
(二) 转让
转让是指将个人信息控制权向其他公司、组织或个人转移的过程。原则上我们不会将您的个人信息转让，但以下情况除外：
1. 您自行提出要求，且符合法律法规及监管的相关规定条件的。
2. 如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，并要求接收方继续受本政策的约束。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，我们将要求接收方重新取得您的同意。
(三) 公开披露
除符合法律法规的规定进行公开披露或获得您单独同意外，我们不会公开披露您未自行公开或者其他未合法公开的个人信息。且在我们公开披露您的个人信息前会进行个人信息保护影响评估，并采用符合行业内标准的安全保护措施进行处理。
(四）依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息
请您理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意：
1.与国家安全、国防安全直接相关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5.您自行向社会公众公开的个人信息；
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
三、您对个人信息享有的控制权
(一) 个人信息查询、更正/修改、删除
您可以通过以下方式查询、更正/修改、删除您的个人信息：
1. 管理个人账号相关信息（包括基本资料（例如：头像、昵称、性别、签名、账号UID等）、账号绑定手机号、账号登录设备、绑定的第三方账号等）。路径：无限视听App“我的—设置—账号与安全”。
2. 管理使用记录相关信息（包括您的动态、您观影记录、关注/收藏记录、积分、订单等）。路径：无限视听App“我的—观看历史/收藏。
3. 当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权通过我们公布的反馈、报错等途径将您的更正/修改申请提交给我们，要求我们做出更正/修改。但出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。
4.在以下情形中，您可以直接向我们提出删除您的个人信息的请求，但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外：
4.1 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
4.2 我们停止提供产品与/或服务，或者保存期限已届满；
4.3 我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息。
您理解并同意：当您从我们的产品与/或服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
(二) 注销账号
您可以通过以下方式注销您的无限视听账号：
1. 线上注销。路径：无限视听App“我的—帮助与反馈—账号注销”或“我的—设置—隐私中心—个人信息管理—账号注销”。
2. 联系我们的客服进行账号注销。
3. 其他我们公示的途径。
在您注销无限视听账号后，该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理（但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外）。
(三) 帮助与反馈
我们为您提供了多种反馈渠道，具体请见本政策第九章节“如何联系我们”。
四、我们如何存储和保护您的个人信息
(一) 个人信息的存储
1.存储地点：我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息存储于中华人民共和国境内。仅在以下情形，且在满足法律法规及监管部门的相关规定后，我们可能会向境外主体提供您的个人信息，并将严格要求接收方按照相关法律法规要求及本政策来处理您的个人信息：
A.法律法规有明确规定;
B.另行获得您单独同意。
2. 存储期限
2.1我们在为提供我们的产品与/或服务之目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息，例如：当您使用我们的注册/登录功能时，我们需要收集您的手机号码，且在您提供后并在您使用该功能期间，我们需要持续为您保留您的手机号码，以向您正常提供该功能、保障您的账号和系统安全。
2.2在您主动删除个人信息、注销账号或超出必要的存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外（例如：《电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年）。
2.3我们判断个人信息的必要存储期限主要依据以下标准：
2.3.1维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；
2.3.2保证我们为您提供服务的安全和质量；
2.3.3您是否同意更长的留存期间。
(二) 个人信息的保护措施
我们一直都极为重视保护用户的个人信息安全，为此我们采用了符合行业标准的安全技术及组织和管理等保护措施以最大程度降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。包括：
1. 采用多种安全技术措施对数据的收集、传输、存储、处理、销毁、审计等环节进行管控。
2. 建立个人信息安全保护组织，落实个人信息安全规范处理、信息安全宣贯与培训等措施。
3. 构建并完善包括安全体系认证、业务安全能力认证及网络安全等级保护认证的个人信息安全管理体系。
4. 建立安全应急响应体系、安全事件应急处理机制，及时、高效完成安全事件处理。
您知悉并理解，互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息披露给他人等方式，协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即根据本隐私政策文末中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施来保护您的信息安全。
五、未成年人保护
我们非常重视未成年人信息保护。如果您未满18周岁，请务必邀请您的监护人共同阅读本政策并征得您的监护人同意后再向我们提供个人信息或使用我们的产品和服务。
如果您是监护人，请您仔细阅读本政策，帮助我们保护儿童个人信息安全，教育引导儿童增强个人信息保护意识，提醒儿童在您的认可和指导下向我们提供个人信息或使用我们的产品和服务。
六、本政策的更新
我们鼓励您在使用我们的产品或服务前仔细查阅我们的《无限视听隐私政策》。为了给您提供更好的服务，我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本政策的条款，该更新构成本政策的一部分。我们会通过站内信或其他适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本政策的最新版本。如该更新涉及重大变更，我们将在本政策生效前通过适当方式向您进行通知（如站内信、网站公示等）以便您及时了解本隐私政策的最新版本。未经您明确同意，我们不会减损或侵害您依据本政策享有的个人权益。
七、如何联系我们
如您对本政策的执行或对我们的隐私保护相关事宜有任何投诉、建议、疑问，您可通过以下方式联系我们，我们会在验证您的用户身份后的15个工作日内向您回复：
*APP：无限视听
*开发者：保利文化传播有限公司
*联系电话: 010-61622637
*工作时间：星期一至星期五 9：00-17：30